Общие положения

FurryCare Baku серьезно относится к защите персональных данных наших клиентов. Настоящая политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем информацию о вас и ваших питомцах в соответствии с законодательством Азербайджана.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы регулярно пересматриваем и обновляем наши практики защиты данных.

Собираемая информация

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для оказания качественных услуг:

Персональные данные владельца

  • Имя и фамилия
  • Контактный телефон
  • Электронная почта (опционально)
  • Предпочтительный способ связи

Информация о питомце

  • Имя и порода животного
  • Возраст и вес
  • Особенности здоровья и поведения
  • Ветеринарная информация
  • История посещений и предпочтения

Цели использования данных

Основные цели

  • Организация и подтверждение записей на услуги
  • Персонализация процедур под особенности питомца
  • Информирование о изменениях в расписании
  • Отправка напоминаний о визитах

Дополнительные цели

  • Улучшение качества предоставляемых услуг
  • Статистический анализ и исследования
  • Информирование об акциях и новых услугах (только с согласия)

Мы никогда не используем данные для целей, не связанных с оказанием услуг, и не передаем их третьим лицам без вашего согласия.

Меры защиты

Мы применяем многоуровневую систему защиты данных:

  • Шифрование передаваемых данных
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограниченный доступ сотрудников к информации
  • Физическая защита серверов и оборудования
  • Регулярные аудиты безопасности

Все сотрудники проходят обучение по защите персональных данных и подписывают соглашение о неразглашении.

Ваши права

Вы имеете право в любое время:

  • Запросить информацию о хранящихся данных
  • Потребовать исправления неточной информации
  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Запросить удаление ваших данных (кроме случаев, предусмотренных законом)
  • Получить копию ваших данных в машиночитаемом формате

Для реализации ваших прав обратитесь к администратору центра или отправьте запрос на официальную почту.

Последнее обновление: 15 января 2024 года

Данная политика может быть изменена. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.